Publié le 20/07/11

Flight Tracker, le service gratuit de Ryanair

Ryanair, la compagnie préférée au monde, a lancé 19 Juillet 2011 sa dernière innovation pour ses passagers, le "Flight Tracker" - qui permet aux passagers de récupérer facilement les détails de leur historique de réservations. Le service a été développé suite à des recherches qui ont montré que plus de 50% des passagers de Ryanair ont réservé ses tarifs bas au minimum quatre fois au cours des 12 derniers mois, tandis qu'un tiers des passagers ont volé plus de six fois.

Ce nouveau service, qui sera particulièrement utile pour les voyageurs fréquents, permet aux passagers d'accéder à leur historique de vols jusqu'à 18 mois précédant la date du jour, et ce, en introduisant simplement un numéro de référence confirmé ainsi que l'adresse e-mail utilisée pour réserver le billet d'avion. Ce service est disponible sur www.ryanair.com via « Gérer ma réservation »

Stephen McNamara de Ryanair précise : « Avec plus d'un tiers des passagers Ryanair qui volent grâce à nos tarifs bas au moins six fois par an, nous avons développé un service gratuit afin de permettre à nos passagers de garder une trace de leurs vols et de récupérer facilement leurs détails de réservation. Ce nouveau service permettra aux passagers qui ont égaré le numéro de référence d'un vol futur d'accéder facilement et en toute sécurité à leur historique de réservations ».

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